Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как писать объяснительную на работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В составлении объяснительных записок очень важно быть внимательным и не допускать ошибок. Не редко бывают случаи, когда правильные объяснения позволяют избежать наказания или же наоборот — неграмотные пояснения могут усугубить ситуацию. Даже малейшие ошибки в пояснениях могут повлечь за собой ситуации, когда всплывают несколько систематических нарушений, а значит они караются более строгим наказанием.
Уведомление работника о даче объяснения
Существует определённый порядок уведомления работника. В случае его несоблюдения он может оспорить взыскание в суде.
Процедура назначения взыскания обозначена в кодексе, но она имеет много формальностей, которые очень важно соблюдать. В случае их несоблюдения легко можно обжаловать приказ.
Однако происходит редко: начальники часто исходят из дисциплинарного наказания. Это работает, пока кто-то из подверженного наказания не обратится за проверкой.
Они начинают проверять все, в том числе и то, соответствует ли процедура формальным требованиям трудового кодекса. И если работодатель что-то упустил — велик шанс, что гонорар будет отменен, а работник получит право на компенсацию.
Объяснительная записка
Вы узнаете тонкости затребования письменных объяснений у работника и сроки, которые необходимо соблюсти. Вам поможет пореквизитный анализ объяснительной записки и рекомендации относительно составления ее текста.
Даны отдельные пояснения к вопросам о том, что должно быть написано от руки, кому адресовать, что приложить, как зарегистрировать. Данный документ чаще составляется в связи с трудовыми отношениями: нарушением трудовой дисциплины, ненадлежащим выполнением трудовых обязанностей и т.п.
Объяснительная поможет посмотреть на ситуацию глазами работника, дав шанс оправдаться, если он, конечно, не виноват.
Письменное предоставление объяснений становится обязательным только в ряде случаев. Самое распространенное – при оценке уважительности причин дисциплинарного проступка работника (нарушения работником трудовых, должностных обязанностей).
Этого требует Процедура наложения дисциплинарного взыскания по ст. 193 Трудового кодекса (далее – ТК РФ), которое может вылиться не только в замечание или выговор, но и в увольнение. Все зависит от обстоятельств, в которых и нужно разобраться.
Объяснительная записка в этом случае документирует, доносит до руководства позицию работника, его видение ситуации, его аргументы.
Фрагмент документа
Трудовой Кодекс РФ. Статья 193 «Порядок применения дисциплинарных взысканий»
До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.
Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.
Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки – позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.
За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.
Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.
Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.
Можно ли отказаться от написания объяснительной?
Само слово «объяснительная записка» заставляет сотрудника пару раз зевнуть от скуки и в то же время вздрогнуть: настолько неприятен процесс написания документа. Несмотря на миниатюрность записки, все равно существует масса сложностей, связанной с правильностью (с юридической точки зрения) и грамотностью составления документа.
Но все-таки, взглянем правде в глаза. Нарушитель в любом случае обязан отчитаться перед начальством и получить свое наказание. А оно, в свою очередь, напрямую зависит от нарушения.
- если это легкое нарушение, например, опоздание на работу на 5 минут, то здесь сотрудник, скорее всего, просто получит устный выговор;
- если же это нарушение средней тяжести, к примеру, выполнение поставленной задачи (написание отчета или составление документов) не вовремя, то же самое опоздание, но на больший срок, то здесь сотрудник может получить как выговор, так и написание записки в обязательном порядке;
- если это совсем грубое и тяжелое нарушение, к примеру, неявка на работу, прогул или вовсе отказ от выполнения работы, то сотрудника могут уволить, сделать выговор или заставить писать объяснительную, почему не выполнил план.
Как правильно написать объяснительную, разъяснительную записку, чтобы не наказали: советы
Избежать наказания за нарушение поможет правильно составленная объяснительная.
ВАЖНО: Существует мнение, что работник, который пишет «объяснительную» записку, уже соглашается с тем, что в дальнейшем его обвинят в произошедшем. Но если написать «пояснительную» или «разъяснительную» — он будет признан невиновным. Это заблуждение, поэтому не стоит придумывать новые названия для объяснительной записки, а лучше грамотно составить ее текст.
Успех объяснительной записки зависит от точности соблюдения таких правил:
- Информация должна четко и кратко объяснять ситуацию.
- Стиль записки должен быть деловым. Неуместны в тексте объяснительной витиеватые фразы, красноречивые обороты.
- Ни в коем случае нельзя пытаться переложить свою вину на другого работника или скрыть значимые факты.
- В конце повествования будут уместны извинения и обещания впредь быть внимательнее.
- Следует использовать для написания объяснительной чистый лист, писать разборчиво и аккуратно.
Часто задаваемые вопросы
— Что будет, если я откажусь писать объяснительную записку?
— Как уже говорилось выше, ответственность за отказ писать объяснительную не предусмотрена. Однако при нежелании работника объяснять свои действия работодатель должен составить акт об этом (то же самое касается ситуации, когда работник не уложился с подачей записки в двухдневный срок). В «Акте об отказе писать объяснительную записку» должны быть указаны:
- сведения о работнике (ФИО, должность, название подразделения);
- сведения о свидетелях отказа и/или составления акта (их должно быть минимум три человека);
- дата составления акта об отказе;
- ссылка на нормы, требующие от работника написать объяснительную;
- описание ситуации со слов сотрудника (если он согласен объяснять либо «без объяснения причин»);
- указание на то, что акт составлен в двух экземплярах, а работник с ним ознакомлен либо отказался знакомиться;
- перечень свидетелей, их подписи;
- подпись составителя документа и работника (если он согласен подписать).
На что не следует ссылаться?
Указывая причины, приведшие к невыполнению своих обязанностей, многие могут допустить ошибки, неправильно указав причины. Так, никогда и не при каких обстоятельствах нельзя:
- Обвинять в случившемся коллег или, тем более, начальство. Это лишь приведет к еще большим неприятностям.
- Указывать, что вы не ознакомлены со своими прямыми обязанностями или забыли их. Ссылаться на данный аргумент можно лишь в том случае, если при заключении трудового договора вы действительно не были ознакомлены с обязанностями и не расписывались в соответствующем документе.
- Приводить в качестве аргументов ложные факты, которые легко проверить.
На что не следует ссылаться?
Указывая причины, приведшие к невыполнению своих обязанностей, многие могут допустить ошибки, неправильно указав причины. Так, никогда и не при каких обстоятельствах нельзя:
- Обвинять в случившемся коллег или, тем более, начальство. Это лишь приведет к еще большим неприятностям.
- Указывать, что вы не ознакомлены со своими прямыми обязанностями или забыли их. Ссылаться на данный аргумент можно лишь в том случае, если при заключении трудового договора вы действительно не были ознакомлены с обязанностями и не расписывались в соответствующем документе.
- Приводить в качестве аргументов ложные факты, которые легко проверить.
Какую информацию содержит акт об отказе?
Если провинившийся работник отказывается от написания объяснительной записки – работодатель должен составить акт на основании данного факта. Правильное оформление документа во многом определит степень его юридической значимости.
Невыполнение плана наиболее типичное должностное нарушение. Это может быть план продаж за определенный срок, или план работы по проекту. Подобные нарушения могут привести к сбоям в рабочем процессе, уменьшении прибыли компании, а также репутационным рискам.
Для предотвращения негативных последствий, в том числе как воспитательная мера можно потребовать с персонала объяснительную о невыполнении поставленного плана.
Запрашивая данный документ, следует хорошо подготовиться. Для этого нужно иметь письменные доказательства, какой план и в какие сроки был поставлен. Как он был доведен до работников (желательно в письменной форме под подпись). Какие результаты достигнуты за конкретное время.
Сотрудники в записке должны также указать причины невыполнения плана (объективные и личные), что было предпринято для улучшения ситуации, свое видение для исправления недочета. На сопоставлении данных следует принимать решение о применении дисциплинарного наказания или нет.
Объяснительная о невыполнении должностных обязанностей
Объяснительная о невыполнении должностных обязанностей – это служебная записка, в которой сотрудник излагает причины и обстоятельства невыполнения своих должныстных обязанностей, которые должны быть прописаны в трудовом договоре. Определенные обязанности сотрудника прописываются в трудовом договоре, список этих обязанностей отражается в должностной инструкции, с которой работник должен обязательно ознакомиться под роспись до начала работ. Если работник не был ознакомлен с данными документами, то и требовать с него исполнения обязанностей нельзя.
Без такой записки работодатель не имеет права применять к своему сотруднику дисциплинарное взыскание. Каким будет дисцилинарное взыскание – напрямую зависит от руководства, но большую роль играет то, как провинившийся сотрудник сможет описать причины и обстоятельства произошедшего в объяснительной, которая может иметь как опровдательный, так и поясняющий характер. От того, насколько удачной и грамотной будет подача ситуации в обьяснительной, зависит решение руководства о наложении меры взыскания.
Преобладающей части граждан приходилось хотя бы единожды опаздывать на работу. В некоторых случаях выход на службу невозможен ввиду объективных либо субъективных причин. Также не исключена вероятность невыполнения возложенных обязанностей в установленные сроки. Иногда совершенные сотрудником ошибки сказываются на качестве работы. Подобные нарушения могут быть обусловлены уважительными причинами. Главной задачей работника должно стать донесение до начальника сути произошедшего наиболее выигрышным для себя образом.
Для разъяснения серьезных ситуаций используется письменная форма изложения, предполагающая составление определенного документа. В данном случае имеется ввиду объяснительная записка. Она может быть составлена как в оправдательном, так и в пояснительном ключе.
Предоставляемая начальству объяснительная записка входит в число документов официального характера. При ее оформлении следует придерживаться некоторых правил. В этом документе должны быть приведены сведения, объясняющие причину нарушения/проступка. Таким образом сотруднику предоставляется возможность высказывания собственного видения на сложившуюся ситуацию/проблему с целью оправдания перед начальником.
За правильность оформления объяснительной записки отвечает составляющее ее лицо. Принимаемое руководством решение зависит от убедительности приводимых доводов. Не последнюю роль играет грамотность изложения перечисленных в документе фактов. При соблюдении этих условий мера взыскания может оказаться минимальной, а то и вовсе отсутствовать.
Для лучшего понимания, что такое объяснительная по поводу невыполнения служебных обязанностей, приведем образец такого документа:
Директору кредитно-потребительского кооператива «Солнце»
от управляющего отделением 17
Я, Смирнов В. , управляющий отделением № 17, предоставляю объяснение по поводу невыполнения плана за ноябрь 2021 года. Проанализировав ситуацию в связи с невыполнением плана за ноябрь 2016 года, мною было выяснено, что данная ситуация связана недавним с банкротством кредитно-потребительского кооператива «Копилка». Многие вкладчики этого кредитного учреждения потеряли свои вклады и в связи с этим распространяют неправдивую информацию о ненадежности других кредитно-потребительских кооперативов.
В связи с этим количество клиентов с ноября 2021 года снизилось в два раза, а многие наши клиенты приходят в офис с требованием вернуть им их вклады. Поэтому считаю, что моей вины в невыполнении плана нет. Чтобы решить проблему со снижением потока клиентов, обязуюсь выполнять дополнительную работу по рекламированию услуг нашего кредитно-потребительского кооператива.
Зарегистрировать записку необходимо в канцелярии. Чтобы обезопасится от неправомерных действий руководства, желательно составить объяснительную в двух экземплярах и проставить на втором заполненном бланке отметку о получении.
Объяснительная почему не выполнил план
Если вам когда-нибудь понадобится писать объяснительную записку, а как показывает практика, бывают такие случаи достаточно часто, то делайте это грамотно и правильно. Не стоит недооценивать данный документ. Серьезный подход поможет избежать дальнейших недоразумений и мер дисциплинарного характера. В этом вам поможет данная статья. Узнаем о том, как написать объяснительную записку, какие бывают виды и предъявляемые требования к ней.
Начать анализ нужно с проверки знаний продавцов, для этого лучше всего провести аттестацию как на знания продукта, так и техники продаж. Если аттестация проводится не регулярно, результаты вас могут сильно удивить. Следующий этап это контроль соблюдения тайм плана продавцов и дисциплины, помните, что у продавца день должен быть расписан поминутно.
Продавец должен всегда знать, что он делает. Следует проконтролировать, как продавец общается с клиентом, для этого хорошо подходит полевой контроль, так же часто используют тайных покупателей. При выдвижении одинаковых требований различными представителями работников они вправе создать единый орган для участия в разрешении коллективного трудового спора.
При ее проведении для максимальной объективности опрашиваются не только сами оцениваемые, но их ближайшее деловое окружение подчиненные и партнеры по бизнесу. При желании можно разглядеть подоплеку того или иного вопроса и ответить как надоно в процессе работы в коллективе ложь с большой долей вероятности откроется. Выполнение плана продаж как требование может входить в должностную инструкцию определенных работников.
Если с инструкцией сотрудник был своевременно ознакомлен, о чем свидетельствует его подпись, а план продаж регулярно не выполняется, работодатель вполне может счесть это невыполнением должностных обязанностей. Такое нарушение может вызвать дисциплинарное взыскание, а при неоднократном повторе – увольнение по инициативе работодателя. В любом случае, для начала процессуальных действий законодательство требует от работодателя уведомить работника о необходимости предоставить объяснения в письменном виде.
Что если сотрудник не предоставил объяснительную
Предоставление объяснительной записки является для работника правом, но он не обязан ее писать. Просто этот документ предоставляет возможность объяснить причины произошедшего.
Но он может сразу отказаться от составления записки, поскольку она может прямо либо косвенно подтверждать его вину в происшествии.
Администрация в любом случае обязана запросить письменные объяснения — это делается с помощью также письменного запроса.
Работник может прямо на запроса проставить свой ответ — да, он оформить требуемый документ, либо нет — он отказывается от составления объяснительной. Факт отказа не может расцениваться как факт нарушения трудовой дисциплины.
В случае, если сотрудник не желает подписывать запрос, но устно отказывается от написания объяснительной, нужно собрать комиссию. Она путем составления акта должна зафиксировать факт отказа.
Уведомление работника о даче объяснения
Как уже было упомянуто, работодатель обязан запросить у своего сотрудника письменное пояснение до применения дисциплинарного взыскания (ст. 193 ТК РФ). Кроме того, установлены сроки, в которые должно быть дано объяснение – два рабочих дня. Основываясь на том, что законодателем отводится определенное время, работодатель должен зафиксировать документально дату, когда он попросил своего сотрудника предоставить записку. Обязательного требования об этом нет, однако с практической точки зрения такой документ будет нелишним. Во-первых, это отправная дата, а во-вторых, документальное подтверждение того, что права работника не были нарушены. Приводим ниже пример, чтобы было понятно, что должно быть в нем указано и как написать. Объяснительную записку запрашивают на бланке письма с подписью представителя от работодателя, в компетенции которого выносить дисциплинарные взыскания. Как правило, это руководитель или лицо, которому делегированы эти полномочия.
Так же прочтите: Характеристика на водителя с места работы: образец, особенности составления документа